PRODEJ ALKOHOLICKÝCH VÝROBKŮ JE ZAKÁZÁN NEZLETILÝM (viz bod 2.3)
1. PŘEDMĚT ONLINE SMLOUVY A JEJÍ DEFINICE
1.1 Smlouvou „online“ rozumíme smlouvu uzavřenou na dálku, jejímž předmětem je nákup zboží a/nebo služeb sjednaný mezi společností That's The Spirit SRL, se sídlem Via Jacopo della Lana 8, Bologna (BO), dále jen „ Dodavatel“, zapsaný v Boloňském obchodním rejstříku pod č. 528237 a PI 03553861208 a spotřebitelský zákazník nebo profesionální zákazník v rámci systému prodeje na dálku organizovaného Dodavatelem, který pro tuto smlouvu používá výhradně internetovou technologii. Veškeré smlouvy tedy budou uzavřeny přímo prostřednictvím přístupu zákazníka na webovou stránku odpovídající adrese GinShop.it
1.2 Zákazníkem spotřebitelem, dále jen „Spotřebitel“, se rozumí pouze fyzická osoba, která uzavírá smlouvu za účelem, který nesouvisí s žádnou vykonávanou podnikatelskou nebo profesní činností.
1.3 Profesionálním klientem, dále jen „Profesionál“, rozumíme subjekt, fyzickou osobu, veřejnoprávní nebo soukromou právnickou osobu, neuznaný kolektivní orgán se autonomní právní subjektivitou, který při uzavírání smlouvy jedná v rámci své odborné činnosti nebo podnikatelské činnosti. .
1.4 „Zákazníkem“ jednoduše rozumíme kupujícího obecně srozumitelného, ať už je to spotřebitel nebo odborník.
1.5 „Kurýrem“ se rozumí společnost pověřená Dodavatelem k fyzickému přesunu objednaného zboží ze skladu Dodavatele na adresu uvedenou v době objednávky Zákazníkem.
1.6 „Uživatel“ znamená subjekt, fyzickou osobu, která přistupuje na web GinShop.it prostřednictvím prohlížeče
2. PŘIJETÍ VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK A POVINNOSTÍ ZÁKAZNÍKA
2.1. Smlouva uzavřená mezi dodavatelem a objednatelem musí být považována za uzavřenou přijetím, byť jen částečné, objednávky samotným dodavatelem. Toto přijetí je považováno za konkludentní, pokud nebude zákazníkovi v jakékoli formě sděleno jinak.
Ten odesláním objednávky různými uvedenými způsoby prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi, které mu byly poskytnuty během nákupního procesu, a v důsledku toho plně přijímá všeobecné a platební podmínky popsané níže.
2.2 Je přísně zakázáno vkládat nepravdivé a/nebo vymyšlené osobní údaje do formulářů sběru dat, nezbytných pro dokončení objednávky. Rovněž je zakázáno zadávat údaje třetích stran nebo provádět vícenásobné registrace týkající se jednoho zákazníka. Dodavatel si vyhrazuje právo právně stíhat jakékoli porušení a zneužití v zájmu a pro ochranu všech zákazníků.
2.3 Uživatelé stránek GinShop.it prohlašují, že jsou plnoletí podle právních předpisů, které se na ně vztahují. Pokud v tomto ohledu neexistuje legislativa, musíte být starší 21 let.
Internetový prodejce prohlašuje, že si je vědom trestní a/nebo správní odpovědnosti vyplývající z prodeje alkoholických látek nezletilým nebo vyplývající z jiného porušení určitých věkových limitů stanovených zákonem.
V případě, že by tedy objednávka měla obsahovat produkty, jejichž prodej je omezen věkem, zavazuje se prodávající ověřit spolehlivým postupem zahrnujícím kontrolu totožnosti a věku, zda kupující dosáhl minimálního požadovaného věku.
2.4 Zákazník si po dokončení online nákupu vytiskne nebo uloží elektronickou kopii a v každém případě bude uchovávat tyto všeobecné podmínky prodeje v souladu s ustanoveními čl. 3 a 4 legislativní vyhlášky 185/1999 o prodeji na dálku. Předání potvrzení objednávky tedy znamená plnou znalost této objednávky a její plné přijetí.
2.5 Jakékoli právo Odběratele požadovat po Dodavateli náhradu škody nebo kompenzaci, jakož i přičíst Dodavateli jakoukoli smluvní nebo mimosmluvní odpovědnost za přímé či nepřímé škody na osobách a/nebo věcech, způsobené nepřevzetím, popř. částečný, na objednávku.
3. PRODEJNÍ CENY A ZPŮSOBY NÁKUPU
3.1 Všechny prodejní ceny produktů přítomných a uvedených na stránce GinShop.it, které představují nabídku veřejnosti podle čl. 1336 ccm včetně DPH, ke které je třeba připočítat náklady na dopravu. Tyto ceny se mohou kdykoli změnit, aniž by byl dodavatel povinen o tom informovat; v každém případě po zadání objednávky produktu nedojde k žádné změně ceny.
Náklady na dopravu, vnitrostátní i mezinárodní, řádně zvýrazněné na příslušné stránce v rámci webu, kterou si zákazník před potvrzením nákupu pečlivě prohlédne, jdou zcela na vrub stejné. V případě dodání do zahraničí bude Zákazník také odpovědný za jakékoli dodatečné náklady v důsledku daní nebo poplatků stanovených legislativou platnou v zemi určení.
Způsob doručení s dobírkou má cenu 9,00 eur (včetně DPH).
3.2 Zákazník může nakupovat pouze produkty uvedené v katalogu v době zadání objednávky a zobrazitelné online na adrese GinShop.it, jak je popsáno v příslušných informačních listech. Rozumí se, že obrázek doprovázející popis produktu nemusí dokonale reprezentovat jeho vlastnosti.
4. ZPŮSOB PLATBY
4.1 Kreditní karta / Paypal: prostřednictvím této formy platby nebudou současně s uzavřením online transakce veškeré finanční informace (číslo karty, datum vypršení platnosti atd.) spravovány IT komplexem v čele s Dodavatelem, ale budou spravovány bezpečně pomocí šifrovaného protokolu referenční bankovní nebo finanční institucí, která bude zákazníkovi účtovat platbu částky související s uskutečněným nákupem.
4.2 V případě zrušení objednávky jak ze strany Zákazníka, jak je popsáno v následujícím článku 8, tak ze strany dodavatele v případě nepřijetí objednávky, bude požadováno zrušení transakce. Jakmile bude operace zrušení transakce provedena, nemůže být Dodavatel v žádném případě činěn odpovědným za jakoukoli přímou či nepřímou škodu způsobenou zpožděním samotné operace.
4.3 Dodavatel si vyhrazuje právo požádat Zákazníka o zaslání kopie dokladů totožnosti prokazujících vlastnictví kreditní karty použité k platbě, pokud si tyto údaje referenční banka nebo finanční instituce vyžádá. V případě neexistence požadované dokumentace nemusí dodavatel objednávku přijmout, a tudíž neuzavřít smlouvu.
4.4 V žádném okamžiku v průběhu procesu nákupu nebude Dodavatel schopen znát informace týkající se kreditní karty kupujícího, přenesené prostřednictvím zabezpečeného připojení přímo na stránku Bankovní nebo Finanční instituce, která spravuje transakci. Tyto údaje nebude uchovávat žádný počítačový archiv dodavatele. Dodavatel proto v žádném případě nenese odpovědnost za jakékoli podvodné a nezákonné použití kreditních karet.
5. ZPŮSOB DODÁNÍ A DORUČENÍ
5.1 Dodavatel doručí Zákazníkovi na doručovací adresu uvedenou v době dokončení objednávky vybrané a objednané produkty způsobem uvedeným v tomto článku prostřednictvím Kurýra.. Smlouva je uzavřena předáním zboží Dodavatelem Kurýrovi. Z tohoto důvodu nenese Dodavatel odpovědnost v případě selhání nebo zpoždění dodávky nebo úplného či částečného poškození samotného zboží. Zodpovědný bude pouze kurýr, který zásilku provedl.
5.2 Při dodání zboží Kurýrem je Zákazník povinen zkontrolovat:
- že objednané množství zboží odpovídá množství uvedenému v přepravním dokladu;
- že obal je neporušený, nepoškozený nebo vlhký nebo v každém případě také pozměněný uzavíracími materiály.
Jakékoli poškození musí být okamžitě nahlášeno doručujícímu kurýrovi. Jakmile bude dokument kurýra podepsán, zákazník nebude moci vznést žádné námitky ohledně vnějších vlastností dodaného zboží.
5.3 V době objednávky jsou uvedeny přibližné dodací lhůty pro objednané produkty. Tyto odhadované časy mohou podléhat změnám, které budou neprodleně sděleny kurýrem. Kurýr určuje, že dodací lhůty nikdy nepřekročí lhůty stanovené v čl. 6 Legislativní vyhlášky 185/99 (30 dnů od data objednávky a/nebo od přijetí platby, pokud je skladem). Výše uvedené dodací podmínky se vztahují na produkty na skladě v době objednávky.
5.4 Zpoždění dodávky. Případné prodlení v dodání zboží nelze přičítat ani přičítat dodavateli. Dodavatel žádným způsobem neručí ani za škody způsobené kurýrem v souvislosti se zpožděným dodáním zboží zákazníkovi nebo třetím osobám, tedy smlouvou zdokonalenou dodáním zboží kurýrovi.
5.5 Nedodání. Pokud Kurýr doručující zboží nikoho na uvedené adrese nezastihne, uloží zboží ve skladu uvedeném na kartě, která bude ponechána na místě. Poté bude proveden pokus o druhé doručení, na jehož konci bude zboží vráceno dodavateli. Pokud Zákazník požádá Dodavatele o vrácení objednaných a zaplacených produktů, předmětu nedoručení, bude muset neprodleně e-mailem požádat Dodavatelskou společnost. orders@ginshop.it
Veškeré náklady, kromě větší škody, kterou utrpí Dodavatel, ponese on.
5.6 Náklady na doručení. Jsou účtovány Zákazníkovi a jsou jasně a odděleně vysvětleny od ceny zboží nebo služby při zadávání objednávky, jak je již stanoveno ve výše uvedeném článku 3.
6. ÚČTOVÁNÍ
6.1 Pro každou objednávku zadanou dne GinShop.itDodavatel vystaví průvodní doklad se seznamem všech odeslaných položek, který je vložen v uzavřené obálce a odeslán společně se zbožím. Pro vystavení účtenky jsou autentické údaje poskytnuté zákazníkem v době objednávky. V případě požadavku na fakturu může zákazník požadavek výslovně uvést ve fázi potvrzení objednávky.
6.2 Nesoulad objednaného zboží s dodaným musí být neprodleně oznámen dodavateli.
7. DOSTUPNOST PRODUKTŮ
7.1 Zákazník může nakupovat pouze produkty uvedené v připraveném elektronickém katalogu a v množství existujícím v reálném čase na skladě.
7.2 Není-li zboží na skladě k dispozici v množství požadovaném Zákazníkem, může Zákazník kontaktovat Dodavatele e-mailem, aby obdržel všechny potřebné informace o produktu a o předpokládaném čase jeho obstarání.
8. ODPOVĚDNOST
8.1 Dodavatel nepřebírá žádnou odpovědnost za neefektivitu způsobenou vyšší mocí a/nebo nepředvídatelnými okolnostmi, jako jsou nehody, krádeže a/nebo loupeže kurýrovi odpovědnému za doručení, požáry, výbuchy, stávky a/nebo výluky, zemětřesení, povodně a další podobné události, které zcela nebo zčásti zabránily plnění smlouvy v dohodnutém termínu a způsobem.
8.2 Nikomu rovněž neručí za škody, ztráty a náklady vzniklé v důsledku neuskutečnění smlouvy z výše uvedených příčin, neboť Příkazce má nárok pouze na vrácení ceny zaplacené Zasílatelem, který je výhradně zodpovědný.
9. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
9.1 V souladu s čl. zn. 5 DL 185/1999 má zákazník právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy zákazník nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce nabude fyzické držení
z posledního dobra. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je Zákazník povinen nás informovat (uveďte jméno, příjmení, zeměpisnou adresu a je-li k dispozici, telefonní a faxové číslo a e-mailovou adresu) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy výslovným prohlášením (např. zaslané poštou, faxem nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
Ke splnění termínu pro odstoupení od smlouvy postačuje zaslat sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.
9.2 Účinky odstoupení od smlouvy
Pokud Zákazník odstoupí od této smlouvy, budou mu vráceny všechny platby, které v náš prospěch provedl, včetně nákladů na dodání.
(s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší případné volby jiného než nejlevnějšího námi nabízeného typu standardního doručení), a to bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsou informováni o rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.
Tyto náhrady budou provedeny pomocí stejné platební metody, kterou zákazník použil pro počáteční transakci, pokud zákazník výslovně nesouhlasil jinak; v žádném případě mu v důsledku této úhrady nevzniknou žádné náklady.
Vrácení peněz může být pozastaveno, dokud není zboží obdrženo nebo dokud spotřebitel neprokáže, že zboží vrátil, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám prosím vraťte nebo doručte, a to bez zbytečného odkladu, v každém případě do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili své odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud Zákazník odešle zboží zpět před uplynutím 14denní lhůty.
9.3 Náklady na dopravu za vrácení zboží nese výhradně Spotřebitel. Zboží až do potvrzení o převzetí ve skladu Dodavatele a na plnou odpovědnost Spotřebitele. Dodavatel v žádném případě nenese žádnou odpovědnost za poškození nebo odcizení / ztrátu zboží vráceného nepojištěnými zásilkami.
9.4 Dodavatel v případě odstoupení vrátí Spotřebiteli celou již zaplacenou částku sníženou o náklady na dopravu, a to do 14 dnů od sdělení Spotřebitele. Spotřebitel neprodleně poskytne bankovní spojení, na kterém má získat náhradu (kód ABI - CAB - Běžný účet - kód CIN držitele faktury).
9.5 Právo na odstoupení je zcela ztraceno z důvodu nedostatku základní podmínky integrity aktiva v případech, kdy Dodavatel zjistí:
- absence integrálních prvků produktu;
- poškození výrobku z jiných důvodů, než je jeho přeprava.
V případě propadnutí práva na odstoupení od smlouvy vrátí Dodavatel zakoupené zboží odesílateli Spotřebitele, přičemž mu naúčtuje náklady na dopravu.
10. OBCHODNÍ NÁKUPY
10.1 Dodavatel dodává produkty v katalogu také „Odborným zákazníkům“, přeprodejcům, fyzickým osobám, veřejným nebo soukromým právnickým osobám, neuznaným kolektivním orgánům se samostatnou právní subjektivitou, které při uzavírání smlouvy jednají v rámci své profesní nebo podnikatelské činnosti. .
10..2 V případě objednávek zvláštního významu může Profesionál kontaktovat přímo dodavatelskou společnost e-mailem: orders@ginshop.it
11. ZÁRUKY
11.1 Na všechny produkty prodávané Dodavatelem se vztahuje oficiální záruka výrobce: minimální platnost 24 měsíců pro Spotřebitele (fyzickou osobu, která nakupuje zboží za účelem, který nesouvisí s její profesní činností); 12 měsíců pro nákupy uskutečněné soukromými nebo veřejnými společnostmi nebo fyzickými osobami pro profesionální účely a v každém případě držiteli DIČ, jak je stanoveno v článku 1. Je-li stanovena záruka trvající déle než 12 měsíců, uvedená doba trvání . Aby mohl zákazník využít výše uvedené záruky, musí si uschovat účtenku nebo průvodní fakturu, kterou obdrží v době dodání.
11.2. Záruka se vztahuje na produkty, které vykazují nesoulad a/nebo poruchy, které nelze při nákupu zjistit, za předpokladu, že samotný produkt je používán správně a s náležitou péčí, to znamená v souladu s jeho zamýšleným použitím a jak je uvedeno v jakékoli dokumentaci. připojený.
12. SMLUVNÍ UKONČENÍ A VÝSLOVNÁ VÝPOVĚDNÍ DOLOŽKA
12.1 Dodavatel má právo ukončit sjednanou smlouvu prostým oznámením Zákazníkovi s přiměřenými a oprávněnými důvody; v tomto případě bude mít zákazník výhradní právo na vrácení již zaplacené částky. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 24 hodin od objednávky, přičemž toto neprodleně oznámí zákaznickému servisu prostřednictvím e-mailu na adresu info@ginshop.it. Náklady na dopravu, pokud již vznikly, budou v každém případě účtovány Zákazníkovi a zboží, pokud již bylo odesláno, musí být neprodleně vráceno Dodavateli na náklady Zákazníka.
12.2 Závazky převzaté Zákazníkem s touto smlouvou jsou podstatné, takže po výslovné dohodě bude nesplnění pouze jedné z těchto povinností ze strany Zákazníka mít za následek automatické ukončení smlouvy podle článku 1456 obč. zákoníku, aniž je dotčeno právo Dodavatele podniknout právní kroky k náhradě dalších utrpěných škod.
13. JURISDIKCE
13.1 Kupní smlouva mezi Zákazníkem a Dodavatelem se uzavírá v Itálii a řídí se italským právem.
13.2 Pro řešení občanskoprávních a trestních sporů vyplývajících z uzavření této smlouvy o prodeji na dálku je místně příslušný výhradně soud, v jehož obvodu má Spotřebitel své bydliště, pokud se nachází na území italského státu. Pro profesionální zákazníky je dohodnuto, že jakýkoli spor bude výlučnou pravomocí soudu v Bologni.
Evropská komise také poskytuje platformu pro řešení sporů online, která je k dispozici na následujícím odkazu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. POSKYTOVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
14.1 Osobní údaje požadované při zadávání objednávky jsou shromažďovány a zpracovávány za účelem uspokojení výslovných požadavků Zákazníka a nebudou v žádném případě a z jakéhokoli důvodu předávány třetím stranám. Dodavatel garantuje svým Zákazníkům dodržování právních předpisů o zpracování osobních údajů, které se řídí kodexem ochrany osobních údajů uvedeným v Legislativní vyhlášce 196 ze dne 30.06.03.
14.2 Kompletní zásady týkající se zpracování osobních údajů naleznete na stránce Ochrana osobních údajů.
Výše uvedené všeobecné obchodní podmínky může dodavatel kdykoli upravit nebo aktualizovat. Tyto změny jsou účinné od okamžiku zveřejnění na webových stránkách GinShop.it a následně se bude vztahovat na prodeje po samotné úpravě.
Zákazník prohlašuje, že je plnoletý a přebírá plnou odpovědnost za jakýkoli typ nákupu uskutečněného na webu GinShop.it