PROHIBITA A VENDA DE PRODUTOS ALCOHÓLICOS A MENORES (ver punto 2.3)
1. OBXECTO DO CONTRATO ONLINE E A SÚA DEFINICIÓN
1.1 Por contrato "en liña" entendemos o contrato a distancia que teña por obxecto a compra de bens e/ou servizos estipulados entre a empresa That's The Spirit SRL, con sede en Via Jacopo della Lana 8, Boloña (BO) en diante denominada " Provedor", inscrito no rexistro mercantil de Boloña co núm. 528237 e PI 03553861208, e un cliente consumidor ou cliente profesional, no marco dun sistema de venda a distancia organizado polo Provedor que, para este contrato, utilice exclusivamente tecnoloxía de Internet. Todos os contratos, polo tanto, celebraranse directamente mediante o acceso do cliente á páxina web correspondente ao enderezo GinShop.it
1.2 Por cliente consumidor, en diante "Consumidor", enténdese unicamente a persoa física que celebra o contrato para fins non relacionados con ningunha actividade empresarial ou profesional desenvolvida.
1.3 Por cliente profesional, en diante "Profesional", enténdese o suxeito, persoa física, persoa xurídica pública ou privada, organismo colectivo non recoñecido con subxectividade xurídica autónoma, que na celebración do contrato actúa no marco da súa actividade profesional ou empresarial. .
1.4 Por "Cliente", simplemente entendemos o comprador xeralmente entendido, xa sexa Consumidor ou Profesional.
1.5 "Mensaxeiro" significa a empresa designada polo provedor para mover fisicamente os bens solicitados desde o almacén do provedor ao enderezo especificado no momento da orde polo cliente.
1.6 "Usuario" significa o suxeito, unha persoa física, que accede ao sitio web de GinShop.it a través dun navegador
2. ACEPTACIÓN DAS CONDICIÓNS XERAIS DE VENDA E OBRIGAS DO CLIENTE
2.1. O contrato estipulado entre o Provedor e o Cliente debe considerarse concluído coa aceptación, aínda que só sexa parcial, do pedido por parte do propio Provedor. Esta aceptación considérase tácita, salvo que se comunique o contrario ao Cliente de calquera forma.
Este último, mediante a realización dun pedido polas distintas vías previstas, declara ter lido toda a información que se lle facilitou durante o procedemento de compra e, en consecuencia, aceptar plenamente as condicións xerais e de pagamento que se transcriben a continuación.
2.2 Queda terminantemente prohibido inserir nos formularios de recollida de datos datos persoais falsos e/ou inventados, necesarios para a realización do pedido. Tamén está prohibido introducir datos de terceiros ou realizar múltiples rexistros relativos a un único cliente. O Provedor resérvase o dereito de perseguir legalmente calquera violación e abuso, en interese e para a protección de todos os Clientes.
2.3 Os usuarios do sitio GinShop.it declaran que son maiores de idade segundo a lexislación que lles sexa aplicable. Se non existe lexislación ao respecto, debes ter polo menos 21 anos.
O vendedor en liña declara estar ao corrente da responsabilidade penal e/ou administrativa derivada da venda de substancias alcohólicas a menores ou derivada doutras infraccións de determinados límites de idade establecidos pola lei.
Polo tanto, no caso de que o pedido inclúa produtos cuxa venda estea suxeita a límites de idade, o Vendedor comprométese a verificar, mediante un procedemento fiable que inclúa unha verificación da identidade persoal e da idade, que o comprador cumpriu a idade mínima esixida.
2.4 O Cliente, unha vez finalizado o procedemento de compra en liña, imprimirá ou gardará unha copia electrónica e, en todo caso, conservará as presentes condicións xerais de venda en cumprimento do disposto no art. 3 e 4 do Decreto lexislativo 185/1999 sobre venda a distancia. O envío da confirmación do pedido implica, polo tanto, o coñecemento íntegro do mesmo e a súa plena aceptación.
2.5 Calquera dereito do Cliente a solicitar indemnización por danos ou indemnizacións do Provedor, así como a atribuírlle ao Provedor calquera responsabilidade contractual ou extracontractual por danos directos ou indirectos a persoas e/ou cousas, causados pola non aceptación. , mesmo parcial, dunha orde. .
3. PREZOS DE VENDA E MÉTODOS DE COMPRA
3.1 Todos os prezos de venda dos produtos presentes e indicados no sitio GinShop.it, que constitúen unha oferta ao público segundo o art. 1336 cc, IVE incluído, ao que hai que engadir os gastos de envío. Estes prezos poden cambiar en calquera momento sen que o provedor teña que avisar; en todo caso, unha vez realizado o pedido do produto, non sufrirá ningún cambio de prezo.
O custo do transporte, tanto nacional como internacional, debidamente sinalado na correspondente páxina dentro do sitio que o cliente se encargará de visualizar antes de confirmar a compra, corre a cargo da mesma. En caso de entrega no estranxeiro, o Cliente tamén será responsable dos gastos adicionais derivados dos impostos ou taxas previstos pola lexislación vixente no país de destino.
O método de entrega con contrareembolso ten un custo de 9,00 euros (IVE incluído).
3.2 O Cliente só poderá adquirir os produtos presentes no catálogo no momento de realizar o pedido e visualizables en liña no enderezo GinShop.it, segundo se describe nas fichas de información pertinentes. Enténdese que a imaxe que acompaña a descrición dun produto pode non ser perfectamente representativa das súas características.
4. FORMA DE PAGAMENTO
4.1 Tarxeta de crédito/Paypal: mediante esta forma de pago, simultaneamente á conclusión da transacción en liña, toda a información financeira (número de tarxeta, data de caducidade, etc.) non será xestionada polo complexo informático que dirixe o provedor senón que se xestionará de forma segura mediante protocolo cifrado. pola Entidade Bancaria ou Financeira de referencia que cargará ao Cliente o pagamento do importe relativo á compra realizada.
4.2 En caso de anulación do pedido, tanto por parte do Cliente, tal e como se describe no seguinte artigo 8, como por parte do Provedor, en caso de non aceptación do propio pedido, solicitarase a anulación da transacción. Unha vez realizada a operación de cancelación da transacción, en ningún caso o Provedor poderá facerse responsable dos danos directos ou indirectos ocasionados pola demora na propia operación.
4.3 O Provedor resérvase o dereito de solicitar ao Cliente que envíe unha copia dos documentos de identidade que acrediten a titularidade da tarxeta de crédito utilizada para o pagamento, se esta información fose solicitada polo banco de referencia ou entidade financeira. A falta da documentación requirida, o Provedor poderá non aceptar o pedido e, polo tanto, non concluír o contrato.
4.4 En ningún momento durante o procedemento de compra o Provedor poderá coñecer a información relativa á tarxeta de crédito do comprador, transmitida a través dunha conexión segura directamente ao sitio da entidade bancaria ou financeira que xestiona a transacción. Ningún arquivo informático do Provedor conservará tales datos. Polo tanto, en ningún caso, o Provedor poderá facerse responsable do uso fraudulento e ilegal das tarxetas de crédito.
5. FORMA DE ENVÍO E ENTREGA
5.1 O Provedor entregará ao Cliente, no enderezo de envío especificado no momento da realización do pedido, os produtos seleccionados e solicitados, na forma a que se refire este artigo, mediante o Servizo de Mensaxeiro.. O contrato conclúese coa entrega da mercadoría polo provedor ao correo. Por este motivo, o Provedor non será responsable en caso de falla ou atraso na entrega ou dano total ou parcial dos propios bens. Só será responsable o correo que realizou o envío.
5.2 No momento da entrega da mercadoría polo Correo, o Cliente debe comprobar:
- que a cantidade de mercadoría solicitada se corresponde coa indicada no documento de transporte;
- que o envase estea intacto, non danado nin mollado nin, en todo caso, alterado tamén nos materiais de peche.
Calquera desperfecto debe ser comunicado inmediatamente ao transportista que realiza a entrega. Unha vez asinado o documento do transportista, o Cliente non poderá formular ningunha obxección sobre as características externas do que foi entregado.
5.3 No momento do pedido indícanse os tempos de envío aproximados dos produtos solicitados. Estes tempos estimados poden sufrir cambios, que serán comunicados oportunamente polo Mensaxeiro. O Corredor determina que os prazos de entrega nunca superarán os previstos no art. 6 do Decreto Lexislativo 185/99 (30 días desde a data do pedido e/ou desde a recepción do pagamento se está dispoñible en stock). As citadas condicións de entrega refírense aos produtos que se atopan no almacén no momento do pedido.
5.4 Atrasos na entrega. Calquera atraso na entrega dos bens non pode ser imputado nin imputable ao provedor. Tampouco, de ningún xeito, o Provedor poderá ser responsable dos danos causados polo Transportista, en relación coa entrega atrasada da mercadoría, ao cliente ou a terceiros, entendendo por tal o contrato perfeccionado coa entrega da mercadoría ao Transportista.
5.5 Falta de entrega. Se o Transportista que entrega a mercadoría non atopa a ninguén no enderezo indicado, depositará a mercadoría no almacén indicado na tarxeta que se deixará no lugar. A continuación, tentarase unha segunda entrega, ao final da cal a mercadoría será devolta ao provedor. Se o Cliente solicita ao Provedor a devolución dos produtos pedidos e pagados, obxecto de non entrega, deberá solicitar inmediatamente á empresa Provedora por correo electrónico. orders@ginshop.it
Todos os gastos, ademais dos maiores danos que sufra o Provedor, serán por conta del.
5.6 Gastos de envío. Corren a cargo do Cliente e explícanse de forma clara e separada do prezo do ben ou servizo, ao realizar o pedido, tal e como xa se prevé no citado artigo 3.
6. FACTURACIÓN
6.1 Por cada pedido realizado GinShop.it, o Provedor emite un recibo que se acompaña na que aparece a lista de todos os artigos enviados e que se coloca nun sobre pechado e se envía xunto coa mercadoría. Para a emisión do recibo, a información facilitada polo Cliente no momento da orde é auténtica. No caso dunha solicitude de factura, o Cliente pode facer a solicitude explícita durante a fase de confirmación do pedido.
6.2 A falta de coincidencia da mercadoría solicitada coa entregada deberá ser comunicada con prontitude ao Provedor.
7. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
7.1 O Cliente só poderá adquirir os produtos indicados no catálogo electrónico elaborado e nas cantidades existentes en tempo real no almacén.
7.2 Se a mercadoría non está dispoñible no almacén nas cantidades desexadas polo Cliente, este poderá contactar co Provedor por correo electrónico para recibir toda a información necesaria sobre o produto e sobre o prazo previsto para a súa adquisición.
8. RESPONSABILIDADE
8.1 O Provedor non asume ningunha responsabilidade por ineficiencias imputables a forza maior e/ou circunstancias imprevisibles tales como accidentes, roubos e/ou roubos ao transportista encargado da entrega, incendios, explosións, folgas e/ou peches patronais, terremotos, inundacións e outros similares. feitos que impedisen, total ou parcialmente, a execución do contrato no prazo e na forma pactados.
8.2 Tampouco responderá ante ninguén dos danos, prexuízos e custos ocasionados pola falta de execución do contrato polas causas anteriormente mencionadas, xa que o Cliente só ten dereito á devolución do prezo aboado polo Transitario, quen é o único responsable.
9. DEREITO DE RETIRADA
9.1 Segundo o art. 5 DL 185/1999, o cliente ten dereito a desistir do contrato, sen indicar os motivos, nun prazo de 14 días. O período de desistimento caduca aos 14 días desde o día en que o Cliente ou un terceiro, que non sexa o transportista e designado polo Cliente, adquira a posesión física.
do último ben. Para exercer o dereito de desistimento, o Cliente está obrigado a informarnos (Insire nome, enderezo xeográfico e, se está dispoñible, número de teléfono e de fax e enderezo de correo electrónico) a súa decisión de desistir deste contrato mediante unha declaración explícita (p. ex. carta enviado por correo postal, fax o correo electrónico). Para iso, pode utilizar o modelo de formulario de desistimento anexo, pero non é obrigatorio.
Para cumprir o prazo de desistimento, abonda con enviar a comunicación relativa ao exercicio do dereito de desistimento antes de que transcorra o prazo de desistimento.
9.2 Efectos da retirada
Se o Cliente desiste deste contrato, reembolsaránselle todos os pagos que realizou a nuestro favor, incluídos os gastos de envío.
(a excepción dos custos adicionais derivados da súa posible elección dun tipo de entrega distinto do tipo de entrega estándar máis barato ofrecido por nós), sen demora indebida e, en todo caso, nun prazo máximo de 14 días desde o día en que se lles informa da decisión de desistir deste contrato.
Estes reembolsos realizaranse mediante o mesmo método de pago utilizado polo Cliente para a transacción inicial, salvo que o Cliente acorde expresamente o contrario; en todo caso, non terá que incorrer en custos como consecuencia deste reembolso.
O reembolso poderá suspenderse ata a recepción dos bens ou ata que o consumidor demostre que devolveu os bens, o que ocorre antes.
Por favor, devolva a mercadoría ou entréguea a nós, sen demora indebida e, en todo caso, nun prazo de 14 días a partir do día en que nos comunicou a súa desistencia deste contrato. O prazo cúmprese se o cliente devolve a mercadoría antes do vencemento do período de 14 días.
9.3 Os gastos de envío para a devolución dos bens corren a cargo integramente do Consumidor. Os bens, ata o certificado de recepción no almacén do Provedor, e baixo a total responsabilidade do Consumidor. En calquera caso, o Provedor non se fai responsable en ningún caso dos danos ou roubos/perdas dos bens devoltos por envíos non asegurados.
9.4 O Provedor, en caso de desistencia, devolverá ao Consumidor o importe íntegro xa pagado menos os gastos de envío, dentro dos 14 días seguintes á comunicación do Consumidor. O Consumidor facilitará de inmediato os datos bancarios sobre os que obter o reembolso (Código ABI - CAB - Conta corrente - Código CIN do titular da factura).
9.5 O dereito de desistimento perderase totalmente, por carecer da condición esencial de integridade do ben, nos casos en que o Provedor constate:
- a ausencia de elementos integrantes do produto;
- danos ao produto por causas distintas ao seu transporte.
En caso de perder o dereito de desistimento, o Provedor devolverá o ben adquirido ao Consumidor remitente, imputándolle os gastos de envío.
10. COMPRAS EMPRESARIAIS
10.1 O Provedor tamén subministra os produtos do catálogo a "Clientes Profesionais", revendedores, persoas físicas, persoas xurídicas públicas ou privadas, organismos colectivos non recoñecidos con subxectividade xurídica autónoma, que ao celebrar o contrato actúen no marco da súa actividade profesional ou empresarial. .
10..2 No caso de pedidos de especial importancia, o Profesional pode contactar directamente coa empresa subministradora por correo electrónico: orders@ginshop.it
11. GARANTÍAS
11.1 Todos os produtos vendidos polo Provedor están avalados pola garantía oficial do fabricante: validez mínima de 24 meses para o Consumidor (persoa física que adquira os bens para fins non relacionados coa súa actividade profesional); 12 meses para as compras realizadas por empresas privadas ou públicas ou por persoas físicas con fins profesionais e, en todo caso, por titulares de números de IVE, conforme o previsto no artigo 1. Cando se especifique unha garantía de duración superior a 12 meses, a duración indicada. . Para beneficiarse da citada garantía, o Cliente deberá conservar o recibo ou a factura que o acompañe que recibirá no momento da entrega.
11.2. A garantía aplícase aos produtos que presenten faltas de conformidade e/ou disfuncións que non se atopen na compra, sempre que o propio produto se utilice correctamente e coa debida dilixencia, é dicir, cumprindo o seu uso previsto e segundo o previsto en calquera documentación. conectado.
12. RESOLUCIÓN CONTRACTUAL E CLÁUSULA RESOLUCIÓN EXPRESA
12.1 O Provedor ten dereito a rescindir o contrato estipulado simplemente notificándoo ao Cliente con motivos adecuados e xustificados; neste caso o cliente terá dereito, exclusivamente, á devolución de calquera cantidade xa aboada. O Cliente ten dereito a cancelar o contrato nun prazo de 24 horas dende a orde, notificándoo de inmediato ao servizo de atención ao cliente por correo electrónico ao enderezo info@ginshop.it. Os gastos de envío, se xa se realizaron, correrán en todo caso a cargo do Cliente e a mercancía, se xa foi enviada, deberá ser devolta ao Proveedor de inmediato por conta do Cliente.
12.2 As obrigas asumidas polo Cliente con este contrato son imprescindibles para que, por acordo expreso, o incumprimento, polo mesmo, de só unha destas obrigas suporá a resolución automática do contrato en virtude do artigo 1456 do Código Civil. Código, sen prexuízo do dereito do provedor a emprender accións legais para a indemnización dos danos posteriores sufridos.
13. XURISDICCIÓN
13.1 O contrato de venda entre o cliente e o provedor está celebrado en Italia e réxese pola lei italiana.
13.2 Para a resolución de litixios civís e penais derivados da celebración deste contrato de venda a distancia, a competencia territorial é exclusivamente do Xulgado en cuxo distrito teña o domicilio o Consumidor, se está situado no territorio do Estado italiano. Para os clientes profesionais, acórdase que calquera disputa será competencia exclusiva do Tribunal de Boloña.
A Comisión Europea tamén ofrece unha plataforma de resolución de conflitos en liña, dispoñible na seguinte ligazón: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. ENTREGA E TRATAMENTO DE DATOS PERSOAIS
14.1 Os datos persoais solicitados ao realizar o pedido son recollidos e tratados co fin de satisfacer as solicitudes expresas do Cliente e en ningún caso e por ningún motivo serán cedidos a terceiros. O Provedor garante aos seus Clientes o cumprimento da lexislación en materia de tratamento de datos persoais, rexida polo código de privacidade ao que se refire o Decreto Lexislativo 196 do 30.06.03.
14.2 A política completa sobre o tratamento de datos persoais pódese visitar na páxina privacidade.
As anteriores condicións xerais de venda poden ser modificadas ou actualizadas en calquera momento polo Provedor. Estes cambios son efectivos desde o momento en que se publican na páxina web GinShop.it e, en consecuencia, referirase ás vendas posteriores á propia modificación.
O Cliente declara ser maior de idade e asumir a total responsabilidade de calquera tipo de compra realizada no sitio GinShop.it